三年，对你来说也许很长，但是对一家新创公司而言其实很短。也许有些公司用了三年还在摸索、还搞不清楚公司未来的方向，但是，本地一家汽车零配件公司Trapo用了三年，就成功打造一个顶尖的Online汽车零配件商城。
Trapo Malaysia是在2017年正式开业，主打汽车脚垫产品。与国内传统汽车零件业不一样的是，它没有选择从线下开始经营生意，反之，是从线上启航，锁定年轻人市场。开业之初，品牌创办人李宗蔚和李宗谕两兄弟先是透过网络发布宣传短片，顺利获得千万点击率，也奠定了他们决定朝网络发展的决定。
众所周知，汽车零售行业的主要客户群都是男性，于是，他们一开始就借力线上广告发掘潜在客户，再透过内容营销将潜在客户导流到Online商城，浏览或购买相应的汽车商品。过程中，Trapo善用广告数据建立CRM（客户关系管理）系统，收集客户相关数据，包括客户的基本信息、兴趣甚至是使用的车款，为下一个广告投放寻找更精准的目标群。
不过，基于本地消费者依然趋向实际体验，为了让客户享有全方位体验，Trapo先后在马六甲和吉隆坡蕉赖开设实体工作室，让客户亲自看到、触摸到相关产品，再让客户自行选择是要在线上消费、线下取货，或是以其他形式交易。
从网络起步，再开设实体店，这种反传统的O2O（Online to Offline）操作模式在国内虽然较为少见，但兄弟俩靠着一班年轻团队加持，顺利用这种模式取得成功，也让Trapo汽车脚垫产品成为大马的网销冠军。
线上+线下双结合，成功让Trapo在马来西亚汽车零件市场站稳脚步，将业务拓展到海外。去年4月，他们顺利把Trapo业务扩展至新加坡和印尼，同时构建了全渠道零售（Omni-Channel）平台，希望朝着称霸东南亚的目标迈进。
