商贩开拓新血路! “线上买菜”已成新常态?

商贩开拓新血路! “线上买菜”已成新常态?

我国爆发新冠肺炎疫情后,政府随即实施行动管制令,软硬兼施地恳求大家没事别出门,一起“宅家抗疫”。一夜之间,购物中心关门、餐馆暂停营业、娱乐消遣没了、就连巴刹也不准营业,马来西亚俨然成了一座死城。

原本以为这波疫情会给商贩们带来史无前例的危机,但没想到,却意外给商贩们开启了“网购蔬果与必需品”的新渠道。不论是菜贩、水果商或是肉类供应商纷纷从原来的线下销售 转成线上营业,还打出“你们乖乖呆在家,我们把新鲜食物送上门”、“今天下单,今天送货”、“不新鲜包换”等等推广口号。

这些商家为求突围,不仅准备了超齐全、图文并茂的清单,附上详细价格,还有客服人员随时为消费者解答疑问,帮助他们下单,以购买最新鲜的蔬果肉类。

也正因为如此,不少人,尤其是较年轻的消费者也不愿再冒险出门,改以“网购方式”,补充家中的蔬果与肉类存货。

两个月下来,不少“蔬果专页/群组”在面子书崛起,粉丝人数在短时间内攀升,生意更是源源不绝!而商家除了应付一箩筐的“pm”信息,还必须在短时间内安排发货、送货,以致部分商家因为应接不暇,被迫暂停接单或是延后发货。即便如此,每天依旧有不少消费者“敲门”询问、然后下单……

而今,即使国内已经逐步恢复经济活动,但“ 线上购买蔬果”,已成了不少消费者的首选。没有人知道,这波疫情会延续多长的时间,但可以确定的是,消费者的消费习惯已经悄然改变,而线上购买蔬果与必须品,俨然成了政府口中的“新常态”。

只不过,这样的“新常态”会维持多久?似乎,没有人能给出明确答案。

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