每月活跃用户量超过24.5亿的面子书成了大部分网络卖家或微商的社交营销平台,但基于近年面子书用户大幅增长,导致内容参差不齐。为了加强质量管控,面子书出台了不少相应政策管理和限制用户内容,只要查获有账号不符合平台规定就会直接封锁账号!
FB管理层严格管控内容,一个不小心就很容易中招。那么,万一账号被FB封锁了,该怎么办?首先,必须了解账号被封锁的原因。
简单来说, Facebook账号被封锁主要有几个原因:
第一,踩中Facebook广告政策雷区
Facebook广告政策雷区基本可分为8大类别:
• 色情或性暗示
• 惊悚、过度暴力或对人无礼的内容
• 未经证实的陈述和夸张言辞
• 应用欺诈
• 注意用语
• 理想体形
• 成人用品&不良保健产品
• 成人内容
第二,违反其他广告政策
知识产权:广告侵犯或违反第三方内容权利,包括版权、商标权、隐私权、形象权或者其他个人权利及所有权
第三,触犯其他限制:
• 酒类广告不符合适用规定(目标地区及法律规定年龄限制)
• 推广武器、烟草产品,或者FB认为不安全的保健产品
一般来说,FB粉丝专页突然被封锁,不外乎几个关键原因。
• 侵权:使用没有版权和许可证的音乐及图像商标
• 内容:含有烟酒、赌等等与成人相关的内容,而且访客内容不设限
• 过度转发:原创内容有限,且过度转发同一文章
• 欺诈:宣传内容与实质促销不符
如何防止粉丝账号被封锁?
• 不使用涉及版权问题的内容,特别是音乐相关杜绝使用涉及侵权的内容,特别是音乐
• 规律发帖
• 注重原创内容
除了粉丝专页,企业账号也有可能因为违规而被封锁。封锁的原因包括:
• 使用A公司的资料开户,为B公司投放广告
• 投放的广告违反FB广告发布的政策雷区
• FB误判
不过,企业广告账户只要避免上述第一和第二点,一般是不会被封锁账号的。至于【FB误判】导致账号被封锁的话,则可以向FB上诉,找回企业广告账户。根据一般经验,如果你的企业账户被封锁后直接写信给FB管理员,再把所有问题和原因告诉他,让人工帮你处理的话,通常都会比较快获得解决,如果幸运的话,最快当天就可以解封账号。